TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE VISADO VIRTUAL

Los presentes términos y condiciones aplicarán para la utilización del Visado Virtual puesto a disposición por Medlog Chile Extraportuarios Limitada, RUT 77.410.427-5, en adelante MEP o MEDLOG que tiene como giro la actividad de Almacenamiento en Zona Primaria, al amparo del Decreto N° 1114/1997, del Ministerio de Hacienda, operando bajo la jurisdicción de las Aduanas de San Antonio y Valparaíso.

Se considera Usuario Nominal del sistema Web Pro cualquier persona autorizada por el Cliente, Agente de Aduanas, Empresa de Transporte y Freight Forwarder para hacer uso en su nombre del sistema despuesto por MEDLOG para consultas y transacciones relacionadas a sus cargas. Se incluye dentro de los Usuarios Nominales, entre otros, a los empleados de sus filiales o sus socios empresariales.

El Visado Virtual permite el trámite de visación documental y la asignación del conductor y vehículo que reiterará la carga, mediante el sistema computacional Web Pro, en adelante indistintamente “El sistema”, “La plataforma” o “El portal”. Este sistema permite iniciar, gestionar, controlar y finalizar el proceso de visación por medio del uso de la plataforma computacional a través de internet dispuesta al efecto. Así, el Visado Virtual cuenta con las acciones que le permiten al Usuario Nominal, en adelante, el Usuario, adjuntar documentos, tanto para liberación de cargas como para la facturación y posterior recaudación de servicios.

Para acceder a las funcionalidades tecnológicas del Visado Virtual, cada Usuario deberá suscribir el presente documento, conociendo y aceptando expresamente los términos y condiciones aquí señalados y hacer entrega de copia de su cédula de identidad, carné de aduana y/o resolución de aduana, así como señalar su correo corporativo y teléfono de contacto del responsable. El Cliente, Agente de Aduanas, Empresa de Transporte o Freight Forwarder deberá enviar a MEDLOG una lista de usuarios para que MEDLOG proceda a crear las cuentas correspondientes.

Cumplido lo anterior, se le hará entrega, por parte de MEDLOG, de un usuario con su correspondiente contraseña, con el objeto de que estos ingresen y hagan uso del portal.

Se deja constancia de que las claves de acceso suministradas por MEDLOG son secretas, personales e intransferibles, siendo de exclusiva responsabilidad del Usuario mantener la debida diligencia y cuidado en su custodia y utilización. Es responsabilidad del Usuario, por su propia seguridad y en mira a sus intereses, modificarla periódicamente, cada 42 días, previo a su caducidad y, dar aviso de manera inmediata si existen sospechas que la contraseña suministrada por MEDLOG ha sido hurtada, extraviada o que alguna persona no autorizada ha tenido u obtenido acceso indebido a ella.

El Usuario será el único y exclusivo responsable de mantener actualizadas las cuentas e información de sus auxiliares, debiendo este proceder cuanto antes a solicitar, mediante aviso a MEDLOG, suspender o eliminar las cuentas cuya autorización de acceso no esté vigente. Así, el Usuario será exclusivamente responsable de aquellas transacciones realizadas por él o sus auxiliares mediante las credenciales proporcionadas.

El Usuario acepta, desde ya, que MEDLOG no tiene forma alguna de verificar la identidad de quien está utilizando el usuario y contraseña por el cual se realiza la transacción, por lo que libera desde ya a MEDLOG de toda responsabilidad frente a cualquier pérdida o daño que se produzca por la falta de diligencia en la administración, cuidado, control y custodia de las credenciales de acceso a la plataforma.

El Usuario será exclusivamente responsable de la exactitud de la información que proporcione directamente o mediante sus auxiliares a MEDLOG, en el uso de las funcionalidades del sistema de Visado Virtual, respondiendo por todas las operaciones que se realicen.

El Usuario manifiesta entender, conocer y aceptar que la información a que tiene acceso a través del portal es exclusivamente para el uso y aplicación en las actividades propias de su giro, y que, en ese contexto, es de carácter confidencial y exclusiva. También, el Usuario reconoce y acepta que MEDLOG no será responsable de la precisión de aquella información que provea su portal y que se haya originado desde fuentes de terceros.

MEDLOG se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio que considere necesario o deseable para el sistema computacional debiendo comunicar este hecho a sus usuarios, con la debida antelación. En cualquier caso, si ello es necesario, MEDLOG proporcionará cuando la complejidad del cambio lo demande, los documentos de ayuda que se requieran.

Toda la documentación y antecedentes proporcionados son de carácter estrictamente confidencial, por lo que su divulgación y utilización fuera del alcance del uso del portal está absolutamente prohibida. El carácter confidencial se aplicará a todos los documentos, información digital, criterios de estandarización, normas, procedimientos, información, herramientas o aplicaciones computacionales o sistémicas, y en el caso de los documentos, a todo documento, a no ser que expresamente contenga la palabra “público”, en cada una de sus páginas.

El Usuario se compromete, en este acto, a no divulgar a terceros, ni a usar información técnica, de normas y procedimientos, criterios de estandarización, de ingeniería y de cualquier otra índole pertenecientes a MEDLOG. Esta obligación permanecerá vigente, incluso una vez dada de baja la cuenta de uso del Visado Virtual por los cinco años siguientes.

MEDLOG acepta que dicha información confidencial podrá facilitarse a empleados, directivos y consejeros del Usuario, solo en la medida de que esto sea necesario para los fines permitidos y relacionados con el servicio que prestan a sus clientes. Previo a dicha facilitación de información, los empleados, directivos y consejeros que fueren a recibirla deberán ser informados del carácter de confidencial de dicha información y comprometerse, cada uno de ellos, a darle a la información, el tratamiento de tal.

Podrá también ser revelada la información en caso de que un tribunal u otra autoridad competente, en virtud de la ley y luego del correspondiente procedimiento, ordene que así sea.

El Usuario se compromete, en la medida que la ley lo permita, a notificar a MEDLOG de cualquier revelación de información confidencial a más tardar 48 horas después de tener conocimiento o sospechas razonables de que se ha divulgado información confidencial en contra de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones o se ha producido una violación de datos, enviando un correo electrónico a cl070-dataprotection@msc.com.

La notificación señalada en el párrafo precedente, deberá contener, al menos, la siguiente información: (a) la naturaleza de la divulgación de la Información Confidencial / Violación de Datos, incluyendo las categorías y el número / volumen aproximado de la Información Confidencial / Registros de Datos Personales afectados, (b) las consecuencias probables de la divulgación de la Información Confidencial / Violación de Datos y (c) las medidas adoptadas o propuestas para hacer frente a la divulgación de la Información Confidencial / Violación de Datos, incluso, en su caso, medidas para mitigar sus posibles efectos adversos.

Los resultados de los Servicios, así también como cualquier actualización y/o mejora al sistema y todos los desarrollos, conceptos, invenciones, diseños, patentes, derechos de autor, y cualquier otro tipo de propiedad industrial o intelectual que derive del uso del portal o del uso o de alguno de sus componentes, contemplados o no en el presente documento son y serán de propiedad exclusiva de MEDLOG, sin limitación alguna.

En virtud de lo anterior, el Usuario se compromete a indemnizar, a defender y a mantener libre de responsabilidad a MEDLOG y a sus representantes, por y ante toda demanda, acción legal, pérdidas, daños y gastos, incluyendo gastos de abogado en que se haya incurrido como resultado o en relación con cualquier demanda, sea o no legítima, por infracción de cualquier tipo, robo de secretos comerciales, empresariales o industriales, por el uso de cualquier información confidencial o alguna parte de ellos, o cualquier otro derecho industrial o intelectual, que haya entregado el Usuario o sus trabajadores a MEDLOG en virtud del presente documento.

El Usuario comprende y acepta usar el sistema bajo su propio riesgo. Medlog S.A. y/o Medlog Chile Extraportuarios Limitada. no ofrecen garantías, avales ni representaciones expresas o implícitas sobre el funcionamiento del sistema. MEDLOG no ofrece ninguna garantía de que el sitio web sea compatible con su equipo informático o red a través de la cual se obtiene acceso al sitio web o que el uso del sitio web no genere virus o un software destructivo similar. El Usuario es responsable de garantizar que su propio equipo tenga las funciones de seguridad y protección antivirus adecuadas. El Usuario es responsable de configurar su tecnología de información, programas de computadora y plataforma para acceder a este sitio web. No se garantiza que este sitio web, o cualquier contenido en él, siempre esté disponible o sea ininterrumpido. MEDLOG puede suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte de este sitio web por razones comerciales y operativas.

El Usuario no debe hacer un mal uso de este sitio web introduciendo, a sabiendas, virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. No debe intentar obtener acceso no autorizado a este sitio web, al servidor en el que se almacena este sitio web ni a ningún servidor, computadora o base de datos conectado a este sitio web. No debe atacar el sitio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio. Informaremos cualquier incumplimiento de esta disposición a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con esas autoridades al revelarles su identidad. En caso de incumplimiento, el derecho a utilizar este sitio web cesará de inmediato.

MEDLOG y cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas en ningún caso serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o ejemplares. Esto incluirá, pero no se limitará, a daños por pérdida de ganancias, interrupción comercial, reputación comercial o buena voluntad, pérdida de programas o información u otra pérdida intangible que surja del uso o la incapacidad de usar el servicio, o información, o cualquier cese permanente o temporal de dicho servicio o acceso a la información, o la eliminación o corrupción de cualquier contenido o información, o la imposibilidad de almacenar cualquier contenido o información. La limitación anterior se aplicará independientemente de que se haya informado o no de la posibilidad de tales daños.

MEDLOG se reserva el derecho de modificar estos Términos, de vez en cuando, a su exclusivo criterio y sin previo aviso. Los cambios en estos Términos entrarán en vigor en la fecha en que se publiquen y el uso continuo del sistema después de cualquier cambio en los Términos, significará su aceptación a estar obligado por ellos.

“Datos personales” significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física es identificable teniendo en cuenta todos los medios razonablemente susceptibles de ser utilizados, como señalar, ya sea por el Controlador de datos o por otra persona, para identificar a la persona física directa o indirectamente. "Controlador de datos" se refiere a la persona física o jurídica que determina los propósitos y los medios del procesamiento de los datos personales. MEDLOG se compromete, como controlador de datos, para proteger los datos personales del Usuario cuando use el sistema.

Los datos personales del Usuario se recopilarán y procesarán durante el tiempo necesario para proporcionarle el servicio solicitado accesible a través del sistema. Sólo el personal autorizado de MEDLOG tendrá acceso a estos datos personales. Los datos personales, que generalmente se recopilan y procesan, abarcan, entre otros, datos de contacto, que incluyen: Nombre y apellido, Número de teléfono, Dirección postal, Nombre de empresa, Dirección de correo electrónico, Número BL / SWB y Número de contenedor.

El Usuario reconoce haber sido informado de que algunos de los destinatarios de sus datos personales se encuentran en países que pueden no tener el mismo nivel de protección según lo dispuesto por su ley de privacidad de datos aplicable. Tiene derecho a rectificar sus Datos personales enviando una solicitud a CL070-md.helpdesk@msc.com. Por motivos legítimos, también puede oponerse al procesamiento de sus datos. En este caso, debe estar al tanto que su reclamo podría ser rechazado por falta de información relevante.

Las obligaciones contenidas en estos Términos y Condiciones son de carácter continua, es decir, estas sobrevivirán a la finalización del acceso del Usuario a la plataforma y continuarán hasta que MEDLOG las rescinda mediante una notificación por escrito dirigida al Usuario.

RESPONSABILIDAD PENAL EMPRESARIAL

Con el fin de dar cumplimiento a la Ley N° 20.393 y sus modificaciones, que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas por los delitos que en ella se describen y los que en lo sucesivo se le incorporen, las partes declaran que es condición esencial de estos términos y condiciones que ambas actúen en conformidad con principios de ética, honestidad, transparencia y legalidad, respetando la legislación y normativa vigentes, comprometiéndose a contar con Modelos de Prevención de Delitos (“MPD”) en los términos establecidos en la Ley N° 20.393 y/o adoptar las medidas necesarias, implementando mecanismos internos de control y supervigilancia necesarios, para evitar la comisión de los delitos contemplados en la mencionada ley, además de no llevar a cabo conductas que pudieren comprometer la responsabilidad penal de la contraparte.

Cada parte se compromete a cumplir en todo momento con lo establecido en su propio MPD, Código de Conducta Empresarial y Políticas internas. Si la contraparte no contare con un Código de Conducta Empresarial propio, se compromete a actuar en conformidad con los principios contenidos en el Código de Conducta Empresarial que MEDLOG Chile pone a su disposición a través de la página web https://www.medlogchile.cl/Inicio/CodigoConducta?Length=6.

Se comprometen, además, a informar al Encargado de Prevención de Delitos de su contraparte sobre cualquier conducta que pudiese ser constitutiva de alguno de los delitos contemplados en la referida ley, a aportar todos los antecedentes que sean de su conocimiento sobre tal conducta, a colaborar con la investigación que se lleve a cabo para esclarecer los hechos y a adoptar todas las medidas necesarias para evitar eventuales perjuicios. Para estos efectos, MEDLOG Chile cuenta con un Canal de Integridad Corporativa, plataforma pública para consultas y denuncias de ética y cumplimiento normativo, que se encuentra en https://www.eticamedlog.cl/.

Cada parte se compromete a cumplir con la Legislación de Anticorrupción, y todas las reglas y normas que le resultan aplicables. A los fines de este contrato, “Legislación de Anticorrupción” significa (i) las disposiciones antisoborno del Código Penal Suizo, (ii) la “US Foreign Corrupt Practices Act” (“US FCPA”), (ii) la “UK Bribery Act” de 2010, (iii) la “Ley N°20.393” de Chile y (iv) cualquier otra ley, norma, reglamento u otra medida legalmente vinculante de cualquier jurisdicción que esté relacionada con los sobornos o la corrupción.

Cada parte declara y garantiza que:

1. Ni él, ni ninguna de sus Partes Relacionadas, se encuentra en la lista o es objeto de sanciones suizas, de la UE, de las leyes de sanciones extraterritoriales de los Estados Unidos y de cualquier otra ley de sanciones y control de exportaciones aplicable.
2. Ningún funcionario público es parte de su directorio o es accionista, ni tiene derechos o intereses sobre los pagos que eventualmente se susciten entre las partes en virtud de la relación comercial que las vincule.
3. No hará ningún tipo de contribución, donación, regalo o presente a favor de campañas políticas, candidatos a cargos políticos, partidos políticos o funcionarios de dichos partidos, excepto que tales contribuciones, donaciones o regalos (i) se efectúen en virtud de la legislación aplicable, (ii) no se realicen a cambio de ventajas o de beneficios relacionados con las partes o con la relación comercial que las vincule, y (iii) sean ingresados en forma expresa y registrados con precisión en los libros y en los registros de cada Parte.

Las partes declaran conocer y comprender la normativa de libre competencia vigente, así como la importancia de su cumplimiento, tanto a título personal como a nivel de Empresa, y de las responsabilidades ligadas a su incumplimiento. De esta manera, las partes se obligan a respetar y cumplir estrictamente todas las disposiciones que en esta materia resulten aplicables, sean normas de general aplicación o también aquellas internas.

En particular, las partes se obligan a evitar cualquier forma de comunicación con sus competidores, que se refiera directa o indirectamente a información comercial sensible, dentro de la cual se comprende información de precios actuales o futuros, participaciones de mercado, cuotas de mercado, cantidades o volúmenes adquiridos, bienes comercializados o por comercializar, proveedores, clientes, decisiones relacionadas con licitaciones actuales o futuras, proyectos comerciales, actividades publicitarias y promocionales, estrategias, costos, descuentos, aportes, ingresos, utilidades o márgenes y cualquier otra información comercial que pudiera considerarse como una variable competitiva relevante en el funcionamiento del mercado. Del mismo modo, las partes se obligan a no entregar, recibir ni intercambiar, directa o indirectamente información comercial sensible de competidores.

Finalmente, las partes declaran comprender que cualquier hecho que pueda constituir una transgresión a la normativa de libre competencia, deberá ser denunciado a la contraparte, tan pronto como tenga conocimiento de aquel.

El incumplimiento de esta cláusula dará derecho a la contraparte a poner término en forma inmediata al presente contrato, debiendo la Parte que incumple indemnizar a la otra y/o a sus sociedades vinculadas, directores, funcionarios, empleados, consultores, agentes y accionistas, frente a cualquier reclamo de terceros, daño y/o perjuicio, incluidos los honorarios, cargos y pagos en concepto de asesoría letrada en que hubieran incurrido o que hubieran abonado, como consecuencia de (a) la falta de veracidad o de exactitud de alguna de las declaraciones y garantías expresadas en el presente documento, (b) el incumplimiento de alguna de las declaraciones precedentes, y (c) cualquier reclamo, causa, investigación o proceso judicial o administrativo vinculado con lo indicado en esta cláusula.